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Super Point Screen  よくある質問

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【SuperPointScreen】電話番号が登録済みと表示されてログインできない

SuperPointScreenではご利用登録時にSMS認証が必要です。※1
この時、入力した電話番号が既に「別の楽天ID ※2」に紐づいている場合は「登録済み」とエラーメッセージが表示されます。
※1 ダイヤモンド会員・プラチナ会員につきましてはSMS認証は不要です。
※2 過去利用されていた楽天IDなど


【SMS認証済みの楽天IDが分かる場合】
 認証済みの楽天IDをお確かめの上、再度ログイン操作をお願いいたします。


【SMS認証済みの楽天IDが分からない場合、利用したい楽天IDが異なる場合】
 以下の項目を記載の上、お問い合わせください。

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 1.今回、SMS認証時に入力した電話番号
 【          】
 
 2.今後、SuperPointScreenで利用する楽天ID、またはメールアドレスをご記入ください
 【          】
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