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Super Point Screen  よくある質問

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アプリが起動できない(Android10)

いつもSuper Point Screenをご利用いただきありがとうございます。

Android10をご利用中の一部ユーザ様の中で「アプリが起動できない」という不具合が発生しております。
「電話の権限をオフ」にすることでご利用いただけますので、お試しいただけますと幸いです。
(注:オフにすることでロックスクリーンが通話画面の上に表示されてしまう場合がありますが、
解除することで通常どおりご利用いただけます)


※手順(端末によって異なる場合がございます):
設定>アプリ>Super Point Screen>権限>電話

ご不明な点等ありましたらお問い合わせフォーム(https://screen.faq.rakuten.net/form/ask
より、詳細をお書き添えの上ご連絡ください。

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
引き続き、原因調査を行って改修に努めてまいります。

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