お客様がご使用のブラウザは当ページのスタイルシートに対応しておりません。そのため一般的なブラウザとページのデザインが異なって表示されますが、掲載している情報やページの機能は通常どおりご利用いただけます。

Rakuten

主なカテゴリー
現在地
Super Point Screenトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

Super Point Screen  よくある質問

詳細

【SuperPointScreen】推奨環境について

■Android
Android OS 6.0 以上となります。
一部端末ではご利用いただけない場合がございます。詳細は下記をご覧ください。(※1)

■iOS
iOS 12.0 以上となります。

■WEB
・Android
最新のGoogleChrome

・iOS
最新のOS+Safari

<タブレットでのご利用について>
iOS / Android 両OSともにタブレット端末でのご利用は推奨しておりません。恐れ入りますがスマートフォンにてご利用ください。


※1. Android推奨動作環境
■最低
Android OS 6 以上
メモリ 3GB RAM

■推奨
Android OS 9 以上
メモリ 4GB RAM

*Android Go version、ラクラクスマートフォンには対応しておりません。
*一部のスマートフォンとAndroid OS 7系の一部端末では正常に動作しない可能性がございます。
大変お手数ですが、Android8.0以上にアップデートしてお使いいただくか、
WEB版 をご利用ください。

★問題は解決しましたか?

 
このアンサーのよりよい活用方法をお知らせください。

他の人はこんな情報も見ています。

      表示する記事がありません