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【SuperPointScreen】SMS認証ができない/届かない
番号認証ができない、または届かない場合は下記をご確認ください。
※ダイヤモンド・プラチナ会員につきましてはSMS認証は不要です。
・入力した電話番号が間違っている
受信したい電話番号を確認し、再度電話番号認証をお願いいたします。
SMS認証で許可している番号は、「090」「080」「070」から始まる番号になります。
※上記以外の「050」などの番号ではSMS認証は出来ません。
・遅延している
メッセージサーバーが混雑しているなどの理由で、SMSが届かない場合があります。時間をおいて再度、SMSの送信からお試しください。
・ネットワーク状態がよくない
電波状態をご確認ください。
・迷惑メール設定などでSMSを拒否している
迷惑メール対策機能で、下記の設定を行っていないかご確認をお願いします。
「SMSを受信しない」
「登録者以外からのメッセージを拒否」
「海外からの電話番号メール拒否」
詳しくはこちらをご覧ください。
★問題は解決しましたか?