Super Point Screen  よくある質問

＜トラブル解消のお知らせ＞

12/1 12:50頃より発生していた「広告が表示されない」「ポイントが獲得できない」「ページが表示されない」等のトラブルについては、15:58頃解消いたしました。

この度はご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。詳細はこちらをご確認ください。

本件に関するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって回答と代えさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。

＜ポイント貯まるコーナー一部メンテナンスのお知らせ＞

2021年12月6日（月）3:00～6:00のうち30分間、ポイント貯まるコーナーの一部のコンテンツにて

メンテナンスが行われます。

メンテナンス中の画面が表示された場合は、時間を置いて上記時間外に再度お試しいただけますようお願いいたします。

＜Android7系でログインが行えない方へ＞

現在Android7系の一部端末にてログインできない場合があることを確認しております。大変お手数ですが、Android8.0以上にアップデートしてお使いいただくか、WEB版(https://web.screen.rakuten.co.jp/)をご利用ください。

＜iOS版 リワードについて＞

Super Point Screenから楽天リワードのページへの遷移ができない場合や遷移に時間がかかる場合は、少し時間を空けてからお試しいただけますようお願いいたします。

・楽天の情報セキュリティの取り組みはこちら

・楽天グループ株式会社 総合案内窓口はこちら

・超ミニバイトにかんするお問い合わせ窓口はこちら