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お知らせ

いつもSuper Point Screenをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、一部のご利用者様において、広告バナータップ時に不具合が発生する事象を確認しております。

ただいま問題解消にむけて、調査および復旧作業を行っております。お楽しみいただいている皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

復旧まで、スーパーポイントスクリーンWEB版(https://web.screen.rakuten.co.jp/)のご利用をお願い申し上げます。


■ 対象

・Android端末ご利用の一部の方

■発生時刻

2020年9月30日頃~

■ 不具合内容

・広告バナーをタップしても広告が開かない

・広告を閲覧してもポイントが獲得できない

尚、下記の方法で不具合が解消される可能性がございます。ただし、ご利用環境・端末等によっては解消されない場合もございますので何卒ご了承ください。


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①スーパーポイントスクリーンWEB版(https://web.screen.rakuten.co.jp/)にアクセスし、ログインする。

②スーパーポイントスクリーン アプリを再度開く。

----------------------

引き続きSuper Point Screenをよろしくお願い致します。


<Android OS Version 5.xをご利用の皆様へ>

Android OS Version 5.x の端末はサポートを終了いたしました。

現在ご利用中のアプリを削除した場合、再インストールはできませんのでご注意ください。


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